Términos de Uso
Reglas para el registro, la suscripción y el uso de la plataforma GloballView.
1. Aceptación y alcance
Estos Términos regulan el registro, el acceso y el uso de los sitios, contenidos y herramientas digitales ofrecidos por GloballView. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, declara haber leído y aceptado esta versión de los Términos y la Política de Privacidad.
La plataforma está destinada a personas con capacidad legal para contratar. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe crear una cuenta ni utilizar los servicios.
2. Naturaleza del servicio y riesgos de mercado
GloballView ofrece visualizaciones, indicadores, análisis y contenido informativo sobre mercados financieros. El material no constituye una recomendación individual de inversión, oferta, asesoramiento financiero, promesa de resultados ni garantía de rentabilidad.
Los mercados implican riesgos, incluida la pérdida parcial o total del capital. El usuario es el único responsable de evaluar la información, buscar orientación profesional cuando sea necesario y tomar sus propias decisiones.
3. Cuenta y seguridad
- La información de registro debe ser verdadera, completa y estar actualizada.
- El acceso es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales o permitir que terceros utilicen la cuenta.
- El usuario debe proteger su contraseña y comunicar de inmediato cualquier acceso no autorizado por el canal oficial de soporte.
4. Planes, pagos y renovación
El precio, la moneda, el período de acceso y la forma de cobro se muestran antes de la contratación. Los pagos con tarjeta pueden ser recurrentes según el plan elegido. Un pago Pix normalmente concede acceso solo durante el período adquirido, salvo indicación expresa en contrario.
Las suscripciones recurrentes se renuevan al final de cada ciclo hasta su cancelación. Los cambios relevantes de precio o condiciones se comunicarán adecuadamente antes de entrar en vigor, conforme a la legislación aplicable.
5. Cancelación y reembolsos
La cancelación de una suscripción recurrente evita cobros futuros y, por regla general, mantiene el acceso hasta el final del período pagado. Cuando esté disponible, podrá solicitarse en el portal de facturación o mediante el soporte oficial.
La cancelación y el reembolso son solicitudes distintas. Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolso y los derechos obligatorios previstos en la legislación aplicable.
6. Uso permitido
- No copiar, revender, redistribuir, publicar ni explotar comercialmente el contenido sin autorización expresa.
- No eludir controles de acceso, automatizar extracciones no autorizadas, probar vulnerabilidades ni interferir con la seguridad o disponibilidad del servicio.
- No utilizar la plataforma con fines ilegales o fraudulentos ni para vulnerar derechos de terceros.
7. Propiedad intelectual y referencias externas
Las marcas, el diseño, los textos, imágenes, videos, indicadores, informes, códigos y demás contenidos están protegidos por la legislación aplicable y pertenecen a GloballView o a sus respectivos licenciantes. La suscripción concede únicamente una licencia limitada, revocable e intransferible para uso personal durante el período de acceso.
Pueden mostrarse enlaces, videos y publicaciones de terceros como referencia. Esos servicios tienen sus propias reglas y políticas, y su presencia no otorga a GloballView control sobre el contenido externo.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Pueden producirse mantenimientos, retrasos de datos, indisponibilidad de proveedores o fallas temporales. Haremos esfuerzos razonables para mantener y restaurar el servicio, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye responsabilidades o derechos que legalmente no puedan excluirse. En la medida permitida, GloballView no responde por decisiones de inversión, pérdidas de mercado ni daños derivados de utilizar la información como recomendación individual.
9. Suspensión y terminación
El acceso podrá suspenderse o finalizarse en caso de fraude, uso compartido de la cuenta, incumplimiento de estos Términos, riesgo de seguridad, falta de pago o exigencia legal. Cuando corresponda, se informará al usuario, quien podrá contactar con soporte para obtener aclaraciones.
10. Cambios, legislación y contacto
Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios en el servicio, la operación o la legislación. Los cambios relevantes se comunicarán adecuadamente. La versión y la fecha vigentes permanecerán publicadas en esta página.
Se aplica la legislación brasileña, sin excluir las normas obligatorias de protección al consumidor o de otra jurisdicción que sean aplicables al usuario. Las dudas pueden enviarse por el canal oficial de soporte.
